Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Az Elek Kiadói Kft. és a vele, e dokumentumban megjelölt, együttműködő társaságok és személyek (Elek Dávid ev; Elek Csilla Erzsébet ev, Megoldások Média & Tanácsadó Kft.) (7400 Kaposvár, Géza u. 8.) az alábbi weboldalak:

www.megoldasok.eu, www.helyiszakik.hu, www.delbalatoninfo.hu, www.delbalatonicegek.hu, www.siofokicegek.hu, www.siofokiszakemberek.hu, www.kaposvári-cegek.hu, www.cegekkaposvar.hu, www.szakikkaposvar.hu, www.cegekbudapest.hu, www.budapestiszakemberek.hu, www. megoldasok.com, www.kaposvari-maganrendelok.hu, www.magánrendelok- kaposvar.hu, www.kaposvári-orvosok.hu

üzemeltetőjeként mint adatkezelő minden esetben biztosítja az általa kezelt személyes adatok tekintetében az adatkezelés jogszerűségét és célszerűségét. E tájékoztató célja, hogy a weboldal látogatója már a kapcsolat felvétel előtt, a személyes adataik megadása előtt megfelelő információkat kaphassanak arról, hogy cégünk adataikat milyen feltételek és garanciák mellett, mennyi ideig kezeli. Az e tájékoztatóban foglaltakhoz cégünk minden személyes adatkezeléssel járó esetben tartja magát, az itt leírtakat magunkra nézve kötelezőnek tartjuk. Fenntartjuk ugyanakkor a jelen egyoldalú jognyilatkozatban leírtak megváltoztatásának jogát, ez esetben az érintetteket előzetesen tájékoztatni fogjuk. Kérjük, amennyiben kérdése van az e tájékoztatóban foglaltakkal kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba velünk. Cégünk tevékenységének adatkezelései a EU 2016/679 GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés a, b, c, illetve f pontjai alapján önkéntes és tevőleges hozzájáruláson alapulnak, illetve némely esetben az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, valamint adatkezelő jogos érdekéhez kapcsolódnak. Az egyes tevékenységeknél kerül megjelölésre az ott releváns jogalap. Az Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató elérhető a Társaság honlapján.

Adatkezeléseink megfelelnek a vonatkozó jogszabályoknak, különösen a következőknek:

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi törvény („ tv.”).
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”)

Cégünk adatai, elérhetőségei a következők:

ELEK KIADÓI Korlátolt Felelősségű Társaság
Fő tevékenység: 7311 Reklámügynöki tevékenység
Adószám: 14178221-2-14
Székhely/telephely cím: 7400 Kaposvár, Géza 8.
Telefonszám: 06-30/405-3377
E-mail cím: megoldasok@megoldasok.eu

1.2. Fogalom meghatározások

„személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

„érintett”: az adatkezelésben az az azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek az adatait kezelik.

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

„vállalkozás”: gazdasági tevékenységet folytató természetes vagy jogi személy, függetlenül a jogi formájától, ideértve a rendszeres gazdasági tevékenységet folytató személyegyesítő társaságokat és egyesületeket is;

„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

1.3. Az adatkezelés alapelvei

Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink személyes adatainak védelmében. Kiemelten fontosnak tartjuk az információs önrendelkezési jog érvényesülését tevékenységünk során. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük és megteszünk minden olyan biztonsági, technikai és szervezeti intézkedést, amely a személyes adatok biztonságát szolgálja. Az adatkezelés során érvényesül az adattakarékosság alapelve.

Az adatok kezelése zártan történik az adatkezelő munkatársai és partnerei mint adatfeldolgozó részvételével. Az iratok kezelése zártan történik, de a rendszerek karbantartását végző szolgáltatók a szükséges karbantartási, telepítési feladatok elvégzése során a munkájukhoz szükséges mértékben hozzáférhetnek a zártan kezelt rendszerekhez is.

1.4. Az adatfeldolgozók adatkezelése

Adatkezelő partnerei (számviteli-könyvelési, jogi és informatikai szolgáltatás teljesítésével összefüggésben) adatfeldolgozóként közreműködhetnek a megbízás teljesítésében, és ezzel összefüggésben kezelik a megbízáshoz kapcsolódó személyes adatokat. Adatfeldolgozók adatkezelőhöz hasonlóan elkötelezettek az ügyfelek személyes adatainak védelme iránt, így az adatkezelés zártan történik az adatkezelésre vonatkozó szabályok betartása mellett, csak azon kollégák bevonásával, akik az ügy elintézésében részt vesznek. Az iratok kezelése zártan történik, de a rendszerek karbantartását végző szolgáltatók a szükséges karbantartási, telepítési feladatok elvégzése során a munkájukhoz szükséges mértékben hozzáférhetnek a zártan kezelt rendszerekhez is.

AZ EGYES ADATKEZELÉSEINKKEL KAPCSOLATBAN A KÖVETKEZŐ TÁJÉKOZTATÁSOKAT ADJUK:

2.1. WEBOLDALON KAPCSOLATFELVÉTELI LEHETŐSÉGGEL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS

Cégünk honlapján keresztül nem lehetséges a kapcsolatfelvétel. A Kapcsolat menüpont alatt megadott személyes email címre írással lehetséges a kapcsolatfelvétel a kiadóval.

A személyes adatok kezelője: ELEK KIADÓI Korlátolt Felelősségű Társaság

Az adatkezelés célja: üzleti érdekből történő kapcsolatfelvétel.

Az adatkezelés jogalapja: a partner előzetes hozzájárulása

A kezelt személyes adatok köre: megszólítás; vezetéknév és keresztnév; telefonszám; telefonszám; tevékenység

Az adatkezelés időtartama: a kapcsolatfelvételi emailt követő legfeljebb egy év. Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk informatikai szolgáltató (tárhely biztosító) segítségét veszi igénybe a következők szerint.

Adatfeldolgozó neve: MediaCenter Hungary Kft.

Székhelye: 6000 Kecskemét, Erkel F. u. 5.

elérhetősége: +36 21 201 0505 , mediacenter@mediacenter.hu

Adatfeldolgozói feladat leírása: tárhely biztosítója

A jelen adatkezelési tájékoztató elfogadásával az érintett kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az Adatfeldolgozó – a szolgáltatás kényelmesebbé, testreszabottá tétele érdekében – további adatfeldolgozókat vegyen igénybe a következők szerint:

Az érintett jogai: az érintett személy (az, akinek a személyes adatait cégünk kezeli)

kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést,
kérelmezheti azok helyesbítését,
kérelmezheti azok törlését,
kérelmezheti a GDPR 18. cikkében foglalt feltételek fennállása esetén a személyes adatok kezelésének korlátozását (tehát azt, hogy cégünk az adatokat ne törölje, vagy ne semmisítse meg bíróság vagy hatóság megkereséséig, de legfeljebb 30 napig, s ezen túlmenően más céllal az adatot ne kezelje),
tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen,
gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ez utóbbi jog értelmében az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat word vagy excel formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat kérésére egy másik adatkezelőnek továbbítsa cégünk.

Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk: cégünk minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz egy esetleges adatvédelmi incidens (pl. személyes adatokat tartalmazó fájlok sérülése, eltűnése, illetéktelenek számára hozzáférhetővé válása) elkerülésére. Egy mégis bekövetkező incidens esetén a szükséges intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezetünk, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

2.2. AJÁNLATKÉRÉSSEL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS

Cégünk lehetőséget biztosít arra, hogy elektronikus úton ajánlatot kérjenek leendő ügyfeleink. Az ajánlatot automatizált rendszer útján, emailen is megadhatja cégünk.

A személyes adatok kezelője: ELEK KIADÓI Korlátolt Felelősségű Társaság

Az adatkezelés célja: előzetes tájékozódás a reklámszolgáltatás árairól

b) pont

A kezelt személyes adatok köre: megszólítás; vezetéknév és keresztnév; telefonszám; e-mail cím; partner által megadott egyéb adatok

Az adatkezelés időtartama: az emailküldését követő 1 év.

Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk informatikai szolgáltató (tárhely biztosító) segítségét veszi igénybe a következők szerint.

Adatfeldolgozó neve: MediaCenter Hungary Kft.

Székhelye: 6000 Kecskemét, Erkel F. u. 5.

elérhetősége: +36 21 201 0505, mediacenter@mediacenter.hu

Adatfeldolgozói feladat leírása: tárhely biztosítója

2.3. COOKIE KEZELÉS

Az Adatkezelő a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, nyomon követése, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, webanalitikai mérések, személyre szabott kiszolgálás.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.

A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont, valamint az előzőleg

meglátogatott oldal.

Az adatkezelés időtartama: legfeljebb 90 nap

Az adatkezeléssel kapcsolatos további információk: A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség.

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a szolgáltatás igénybevételének lehetetlenülése a fenti pontokban körülírt szolgáltatások tekintetében.

2.4. HONLAP SZERVERNAPLÓZÁSA, HONLAPKEZELÉS

A megoldasok@megoldasok.eu, valamint az 1. pontban felsorolt weboldalak meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza a felhasználó tevékenységét.

Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. Cégünknek jogos érdeke fűződik a weboldal biztonságos működéséhez.

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, a meglátogatott oldal címe.

Az adatkezelés időtartama: maximum 90 nap A weboldal kezelője: Parrag Zsolt elérhetősége: megoldasok@megoldasok.eu

További információk: cégünk a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni.

Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése: A portál html kódja a cégünktől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat (pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, egérmutató mozgása, meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni. Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználók számítógépei, mobil eszközei egyértelműen azonosíthatók.

Az IP címek segítségével akár földrajzilag is lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl.

regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni.

2.5. Webshopban történő vásárlás

Cégünk lehetőséget biztosít webes vásárlásra is, amelyet az ÁSZF dokumentumban szabályozottan teljesít. A vásárlás során a vásárlással létrejövő szerződés megkötéséhez szükséges adatok felvétele történik, melyeket az alábbiak szerint kezel társaságunk.

A személyes adatok kezelője: ELEK KIADÓI Korlátolt Felelősségű Társaság

Az adatkezelés célja: szerződéskötés, valamint annak teljesítése

Az adatkezelés jogalapja: a partner előzetes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, illetve az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, a szerződés teljesítése során a törvényben meghatározott esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont

A kezelt személyes adatok köre: megszólítás; vezetéknév és keresztnév; cégnév, telefonszám; e-mail cím; vállalkozások esetében adószám; cím; fantázianév; weboldal elérhetősége; tevékenység megjelölése; vállalkozás bemutatása

Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítését követő, valamint a szolgáltatás felmondását követő legfeljebb öt év.

Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk informatikai szolgáltató (tárhely biztosító) segítségét veszi igénybe a következők szerint.

Adatfeldolgozó neve: MediaCenter Hungary Kft.

Székhelye: 6000 Kecskemét, Erkel F. u. 5.

elérhetősége: +36 21 201 0505, mediacenter@mediacenter.hu

Adatfeldolgozói feladat leírása: tárhely biztosítója

2.6. Hírlevél szolgáltatás

Cégünk partnerei számára hírlevél szolgáltatást nyújt, amelyre bármely szolgáltatásunk felvételével egy időben tudnak feliratkozni, a leiratkozás bármely időpontban a hírlevélben jelzettek alapján lehetséges.

A személyes adatok kezelője: ELEK KIADÓI Korlátolt Felelősségű Társaság

Az adatkezelés célja: hírlevél szolgáltatás teljesítése

Az adatkezelés jogalapja: a partner előzetes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont

A kezelt személyes adatok köre: megszólítás; vezetéknév és keresztnév; cégnév, telefonszám; e-mail cím;

Az adatkezelés időtartama: a szolgáltatás teljesítésének ideje, valamint a leiratkozást követő legfeljebb hat hónap.

Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk informatikai szolgáltató (tárhely biztosító) segítségét veszi igénybe a következők szerint.

Adatfeldolgozó neve: MediaCenter Hungary Kft.

Székhelye: 6000 Kecskemét, Erkel F. u. 5.

elérhetősége: +36 21 201 0505, mediacenter@mediacenter.hu

Adatfeldolgozói feladat leírása: tárhely biztosítója

A hírlevél szolgáltatás megvalósításához a MailerLite programot alkalmazzuk.

2.7. EGYÉB ADATKEZELÉSEK

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy egyes hatóságok, közfeladatot ellátó szervek, bíróságok személyes adatok közlése céljából megkereshetik cégünket.

Cégünk e szervek részére – amennyiben az érintett szerv a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges, és amennyiben a megkeresés teljesítését jogszabály írja elő.

A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

Cégünk számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyen és az adatfeldolgozó által üzemeltetett laptop(ok)on találhatók meg. Cégünk a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);

változatlansága igazolható (adatintegritás);
a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága)

Különös gondossággal figyelünk az adatok biztonságára, megtesszük továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, továbbá kialakítjuk azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR szerinti garanciák érvényre juttatásához szükségesek.

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Cégünk és partnereink informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal is gondoskodik. Az adatok napi biztonsági mentése megoldott. Az adatvédelmi incidensek elkerülése érdekében cégünk minden lehetséges intézkedést megtesz, egy ilyen incidens bekövetkezése esetén – incidenskezelési szabályzatunk szerint – haladéktalanul fellépünk a kockázatok minimalizálása, a károk elhárítása érdekében.

AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.

Az érintett kérelmére az információkat elektronikus formában szolgáltatjuk késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül, a vonatkozó szabályzatunknak megfelelően. Az érintetteknek a lenti jogok teljesítésére irányuló kéréseit díjmentesen teljesítjük.

4.1. Tájékoztatáshoz való jog:

Cégünk megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva, ugyanakkor precíz módon nyújtsa.

A tájékozódáshoz való jog írásban, az 1. pontban megadott kapcsolati elérhetőségeken keresztül gyakorolható. Az érintett részére kérésére – személyazonosságának igazolását követően – szóban is adható tájékoztatás. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy amennyiben cégünk munkatársainak kétsége támad az érintett személyazonossága felől, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérhetjük.

4.2. Az érintett hozzáféréshez való joga:

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben folyamatban van személyes adat kezelése, az érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő, a felsorolásban szereplő információkhoz hozzáférést kapjon.

Az adatkezelés céljai;
az érintett személyes adatok kategóriái;
azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli (Európai Unión kívüli) címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga;
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

A fentieken túlmenően személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása esetén az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról.

4.3. Helyesbítés joga:

E jog értelmében bárki kérheti a cégünk által kezelt, rá vonatkozó, pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

4.4. Törléshez való jog:

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük a rá vonatkozó személyes adatokat:

személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
a személyes adatok jogellenes kezelése állapítható meg;
a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés a következő célokból szükséges:

a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján;
vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

4.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintett kérésére korlátozzuk az adatkezelést a GDPR 18. cikkében fennálló feltételek esetén, tehát ha:

az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását
az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatni kell.

4.6. Adathordozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Cégünk word vagy excel formátumban tudja teljesíteni az érintett ilyen kérését.

4.7. Tiltakozás joga:

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen

üzletszerzéshez kapcsolódik. A személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok e célból nem kezelhetők.

4.8. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást:

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés

az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek
védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
az érintett kifejezett hozzájárulásán

4.9. Visszavonás joga:

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4.10. Felelősség a megadott személyes adatok megfelelőségéért

Bármely ügyfél hozzájárulása megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott elérhetőségei személyesen hozzátartoznak, ahhoz a mindennapi gyakorlat alapján illetéktelen személyek nem férhetnek hozzá.

4.11. Az érintettek kérelmének előterjesztése, a Társaság intézkedései

Személyes adataik kezeléséről az ügyfelek vagy az őket képviselő természetes személyek, mint érintettek, a Társaságtól, mint adatkezelőtől bármikor írásban, a Társaság levelezési címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.), tájékoztatást kérhetnek.

A levélben küldött tájékoztatás-kérést a Társaság akkor tekinti hitelesnek, illetve jogszerűnek, ha a megküldött kérelem alapján az ügyfél egyértelműen beazonosítható. E-mailben küldött tájékoztatáskérést a Társaság csak akkor tekint hitelesnek, ha azt az ügyfél által megadott e-mail címről küldik.

A Társaság díjat számíthat fel a GDPR-ben foglalt esetekben a tájékoztatás, illetve másolat igénylése esetén.

A Társaság indokolatlan késedelem nélkül, de a kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül tájékoztatja az érintettet a jogai gyakorlására irányuló kérelme nyomán hozott intézkedésekről.

Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 60 nappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a Társaság a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül tájékoztatja az érintettet.

Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha a Társaság nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül, úgy az érintettet panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A Társaság a Rendelet 13. és 14. cikk szerinti információkat és az érintett jogairól szóló tájékoztatást (Rendelt 15-22. és 34. cikk), és intézkedést díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelemalapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása a Társaságot terheli.

Ha a Társaságnak megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti.

PANASZKEZELÉS ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Postafiók: 9

Telefon: +36 1 391 1400; Fax: +36 1 391 1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági jogorvoslat: Ha az érintett az adatkezelőnek a meghozott döntésével nem ért egyet, illetve ha az adatkezelő az előírt határidőt elmulasztja az ellen – annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat. A Társaság az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, illetőleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.

Kártérítés és sérelemdíj: A Társaság az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt megtéríti. Az érintett személyiségi jogának megsértése esetén az érintett sérelemdíjat (Ptk. 2:52. §) követelhet. Az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért is. Az adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Az adatkezelő nem téríti meg a kárt és nem követelhető sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.

Bírósághoz fordulás joga: Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. Az adatkezelő székhelye szerint illetékes bíróság a Kaposvári Törvényszék, vagy az érintett választhatja a lakóhelye szerint illetékes törvényszéket is.

Az Adatkezelési és adatvédelmi szabályzat hatályba lépése, módosítása

Jelen tájékoztatóban foglalt szabályok 2023.04.24. napjával lépnek hatályba. A Társaság a jelen tájékoztatóban fel nem sorolt (eseti) adatkezelésekről az adat felvételekor ad tájékoztatást.

A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztatót egyoldalú döntésével bármikor módosítsa. Az Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató módosítását követően arról valamennyi ügyfelet megfelelő módon (az adatfelvétel során megadott e-mail címére küldött tájékoztatóban) tájékoztatni kell. A szolgáltatás további igénybevételével az ügyfelek a megváltozott adatkezelési szabályokat tudomásul veszik, ezen túlmenő beleegyezésük kikérésére nincs szükség.

Készült: Kaposvár, 2023. augusztus 24.

SEGÍTÜNK NAVIGÁLNI